Perguntas Frequentes

As Termas de Chaves são um balneário que utiliza as propriedades únicas da água termal que brota na região para tratar e mitigar problemas de saúde diversos, assim como promover o bem-estar de todos os seus aquistas. Reconhecidas desde a passagem dos Romanos pela região, são o elemento base deste espaço. A estas águas únicas, aliam-se profissionais excecionais, equipamentos de qualidade e uma variada oferta de serviços, técnicas e programas pensados para cada aquista.

As Termas de Chaves estão localizadas no coração da cidade, no Largo Tito Flávio Vespasiano, n.º 1 – 5400-534 Chaves.

Coordenadas GPS: Latitude: 41º 44`12.12″ N | Longitude: 7º 28´18.35″ W

Algumas condições de saúde poderão limitar ou impossibilitar a realização de tratamentos ou programas termais. Por esse motivo, no caso do Termalismo Terapêutico, antes de iniciar os tratamentos termais é efetuada uma consulta com um dos nossos médicos hidrologistas que analisará a situação específica de caso. No caso de serviços ou programas de Spa e Bem-Estar, é disponibilizada uma consulta de enfermagem gratuita.

Independentemente do tipo de serviço que pretende usufruir, deve sempre efetuar marcação prévia através do nosso site (www.termasdechaves.pt), por e-mail (reservas@termasdechaves.pt) ou telefone (+351 276 332 445/6/7).

Caso pretenda realizar tratamentos terapêuticos, será agendada uma consulta com um dos nossos Médicos Hidrologistas que lhe irá indicar quais os tratamentos mais adequados às suas necessidades. No dia marcado, não se esqueça de trazer os seus exames médicos mais recentes! Pode ainda usufruir da comparticipação dos Tratamentos Termais pelo Serviço Nacional de Saúde, para isso fale antecipadamente com o seu Médico de Família e peça a sua prescrição.

Quando chegar às Termas, dirija-se à secretaria, proceda à sua inscrição e apresente o seu documento de identificação.

Caso tenha consulta com um dos nossos Médicos Hidrologistas, traga toda a informação de saúde relevante, como relatórios médicos, exames complementares de diagnóstico e indicação dos medicamentos que esteja a tomar.

As Termas de Chaves têm programas completos e exclusivos, preparados por profissionais de saúde, para o tratamento de Patologias Músculoesqueléticas, do Aparelho Digestivo e das Vias Respiratórias. A base destes tratamentos é a nossa Água Termal naturalmente quente com caraterísticas únicas.

O número de dias depende da avaliação médica, mas variam entre 7 a 21 dias a realizar consecutivamente.u

Os tratamentos termais são comparticipados por todos os subsistemas e pelo Serviço Nacional de Saúde (SNS).

Deverá realizar o pagamento na íntegra do valor dos tratamentos e, posteriormente, deverá enviar a factura para o seu subsistema de saúde, o qual poderá proceder ao reembolso do valor de comparticipação.

Sim, temos uma oferta variada de Programas de Bem-estar termal e diferentes serviços neste âmbito. No caso dos Programas que já estão pré-definidos, a sua duração poderá variar entre 1 e 3 dias.

As crianças podem usufruir das Termas de Chaves, dependendo da idade e do tipo de tratamentos e experiências.
As crianças a partir dos 2 anos podem realizar tratamentos de Termalismo Terapêutico, desde que recomendado por um dos nossos Médicos Hidrologistas.
Já para os serviços de Bem-Estar, temos as seguintes experiências para as crianças:
– Piscina Dinâmica (coberta), disponível para crianças a partir dos 4 anos, desde que acompanhadas por um adulto;
– Massagem Thermal Kids, para crianças a partir dos 8 anos.
No Complexo Termal Aquae Salutem, o acesso é permitido a maiores de 14 anos, desde que acompanhados por um adulto.

O ideal será conversar com um médico hidrologista, antes de iniciar o tratamento, para perceber qual a melhor altura para mais adequada para a sua situação. Tenha em conta que a nossa época termal é de fevereiro a dezembro.

Não, as Termas de Chaves não têm alojamento, no entanto, poderá consultar no nosso website uma listagem de contactos de unidades hoteleiras com as quais temos protocolos e que oferecem condições especiais. As reservas de estadias devem ser efetuadas diretamente na unidade hoteleira selecionada.

Os serviços administrativos das Termas de Chaves estão abertos de 2ª a sábado das 9h00 às 12h30 e das 15h30 às 18h30 e aos domingos e feriados das 9h00 às 12h30.

Para a realização de tratamentos, as Termas de Chaves estão abertas de 2ª a sábado das 9h00 às 12h30 e das 16h00 às 19h00 e aos domingos e feriados das 9h00 às 13h00.

A receção do Centro de Bem-Estar e a Loja  estão abertas de 2ª a domingo das 9h00 às 12h30 e das 15h30 às 18h30 e à 6ª, sábado e véspera de feriado acresce o período das 19h30 às 22h30.

O Complexo Termal Aquae Salutem esté aberto de 2ª a domingo das 9h30 às 12h30 e das 16h00 às 19h00 e à 6ª, sábado e véspera de feriado acresce o período das 20h00 às 23h00.

Poderá contactar-nos através do e-mail (reservas@termasdechaves.pt) ou por telefone (+351 276 332 445/6/7).